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2019双11玩法解析,卖家最全指南

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发表于 2019-9-17 11:43:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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双十一大战在即,兵马未动粮草先行。
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这场年度盛会,对于消费者来说是折扣的狂欢,对于商家来说是持续几个月的加班熬夜。9月12日晚,2019双11已经开始了报名。天猫同时公布了包括活动节奏、流量支持、资金支持、招商要求、营销管理规定等在内的信息。
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与往年相比,今年最大的区别是商家不用等待,立刻可以知道是否能够有资格,而且不能补报。
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这些官方宣布的规则,我们就不谈论了。来说一说那些官方没有说也不会说的内容——对于商家来说,今年应该怎么玩才能赚到钱?这才是大家最关心的事情。6 J$ A" ~& H- i. }9 {3 u
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, ^8 c- F7 \+ w今年的重点是什么?直播
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今年双十一的重点是什么?毫无疑问是直播。8 n# }5 Y* F  W& K; t9 r+ m

+ L+ j1 N5 J, t4 t7 s) a  s直播市场,热炒了一年,终于轮到双十一大放异彩。1 @+ }! T4 B8 q( i
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“今年双十一,直播将成为淘宝内容生态划时代的节点,其意义可对标2015年的淘宝无线化”,淘宝内容电商事业部总经理玄德说。# a: E% a6 [5 B& @
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今年已明确指示所有业务板块要和直播挂钩,因此今年的直播流量将远远高于以往。7 m$ H4 N" U0 U2 M# t' Q
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对于卖家来说,这不是要不要做的问题,浪潮来了,中小卖家根本没得选。今年要想在双十一大战抢到一杯羹,就必须参与直播。而双十一大促,是一个长期累积爆发的过程,直播一定要经过预热,在节点才能爆发。
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所以,玄德呼吁大家从九月份就开始做好弹性准备,在大促期间,盘货期间一定要保证品类完整、对好货的前期预售保障好;人力必须要充沛,协调性地优化时间与效率;平台的大力流量支持,要有能力接住,提升自己直播间的吸引力。
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6 a$ I( X5 l' R* |7 |; M同时,可以想见双十一期间,平台会给出最大力度的流量扶持,甚至超过现有流量的几倍之多,平台也将把购物车创新,帮助催单。主播需要鼓励用户加购,更要做好预热保障当日的直播间用户“出勤”。
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淘宝直播,怎么玩?
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4 E2 _; k" k" g! @* y% Z好,既然确定了直播。那淘宝直播到底怎么玩?- r/ e0 p0 c$ l" ^2 ?7 L+ I

7 K6 C& R' |: `/ b1 K2 H" R别着急,官方给出了三个关键词。
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$ W5 Z3 ]6 i" ?" V“好看、好玩、买爽”,是今年双十一直播的核心词。
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第一,双十一是大流量当口,商家要积极和自带粉丝的主播合作,也要调动自己的代言资源。促进产品和流量体的挂钩,并加大曝光率。+ j% Z3 I, _6 o$ v8 U% i9 N2 u* R

+ R3 I3 y2 ], f2 G2 A0 i, V既然直播是今年的带货主赛道,那今年的主播会非常抢手。提前和粉丝量大的主播签约合作,就看谁快。排名第一的薇娅不一定请得起,那可以找其后的主播。在淘宝搜索“淘女郎”,可以直达页面,尽早去谈好签约,价格会比较好商量一点。
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5 x; k+ U4 y: q2 `& g; d9 |第二,用户流量才是硬道理。直播间要学会善用工具,增添直播间的乐趣性,拉长用户观看时长。' m, X. l4 S5 o# h- f: a

! t' r2 w* m% A- d双十一当天也就24小时,商家能够争取到谁更多的时间谁就是赢家。争取用户停留时间其实和店铺宝贝描述页面一个道理,不仅在于长,还得在长时间里的内容是否有价值,能够充分吸引消费者的眼光停留。比如双十一直播间提供了“抽奖”、“权益共享”和“分享立减”等工具,这些都是有利于保持直播间的活跃和粉丝停留。(以上线为准)( A: u. U; r0 r
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第三,商家之间要加强合作,让用户享受到一站式购物体验。在品类上要发现用户需求,促进品类扩张和购买的丰富性。6 I* O* H3 y" E

' {7 y) |* B0 B+ m9 A/ K/ m- u这个玩法其实是从早年的店铺互联沿袭过来的,比如同品类不同细分类目的商家组成矩阵联盟,让流量串联共享,大家都能实现利益最大化。在直播间也是一样的道理,通过互联组成“1+N”直播串场,不仅提升了品类的丰富度,还共享截取了更多的用户时间。大家都能实现共赢。$ k3 B# K2 D' k/ o2 P

  G) V% Z. q  q2 H: W: v如何促使用户在直播间里跳转,优惠券是最直接也最有效的方式。比如跨直播间满减,或者是A店领取的券到B店才能使用等等,这些都可以尽情开发,就看怎么玩了。
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双十一期间,淘宝直播将推出天团主播,商家可以加强与主播间的合作,达到导流的效果。商家也要利用好行业的专业人设推动自播,将美妆专柜导购、母婴市场育婴师、汽车市场销售等专业人员拉进直播间。) U9 M( b; c7 y  P- B! |. R
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+ h% @% q9 r' C# T很多卖家说自己没玩过直播怎么办?直播经验不足的商家多关注多种合作形式和合作渠道,踩准节奏和节点,妥善安排直播频率和活动模式,确保双十一不落队,只要参与进去,你就赢了。/ J2 M' C0 E; d/ F
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店铺内容运营全方位多维度的,除了做好淘宝直播,还有什么可以玩呢?微淘和短视频。3 }' _1 O) D: p* @% b- c, w8 q

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微淘:四种模式参与双十一8 j9 v9 _8 Y( e1 e0 x

4 p' }  u5 }9 C- l' B+ [5 \! W从淘宝无线化开始,电商运营早已经不再局限于搜索和广告等形式的纯粹运营了。其他维度的流量渠道已然相当成熟,并且不容小觑。比如微淘等内容平台的流量获取。
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- f! k5 a- ?- G2 ~+ A' h8 w微淘是手淘第二个tab,拥有千万级流量,是各大商家必争之地。; K& @6 D6 q) f1 R/ g; [3 Y+ B
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今年,商家可以通过商业化玩法、内容玩法、互动玩法、商家任务四种模式参与双十一微淘内容。
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而内容又是微淘领域的核心竞争力,双十一期间的优质内容能够为店铺带来更多流量和转化率。内容已经成为了商家盈利链路里的重要一环,直播在各种内容形式中发展速度格外醒目。
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互动玩法上,可以利用红包奖励,推动用户通过完成阅读、进店、加购等动作。促进微淘的粘性和活跃度。
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1 ^/ i9 I$ L- B. b& j. ^; H8 g" |双十一期间还将开展店铺打榜活动,优胜店铺会获得资源奖励,能够有效拉动商家自运营。; r, N8 N9 c/ W5 D- u5 G. |- X
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按照时间节点参加有效的商家任务,流量不可限量。
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短视频,还有极大的空间
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短视频这几年玩得越来越专业,很多店铺开始找专业团队进行策划和拍摄,拍摄的短视频整体提升了不少购物中的体验。高渗透率和高传播的优势能够让内容在用户中快速裂变。
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' N* t- ^  W; M今年的短视频双十一期间玩法主要模块分别是:种草话题、大V购物指南、本店爆品。8 @& @* k; A1 n: |; j1 s5 C& y
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10月8日起,短视频将推出24个种草话题。商家可以根据产品匹配度积极参与,获取流量和坑位。% R5 N; b' `: W( [$ n
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为了加强大V红人和商家在短视频领域的合作关系,特推出红人“双十一购物清单”视频主题。商家可以利用红人种草模式达到品牌推广的效果。
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. _0 J3 x, S2 l& n. f& S爆品玩法是商家在双十一期间的主要战场。只有紧跟筹备、推广、预告、预热、爆发的活动节奏,才能迎来双十一真正的胜利。4 _& l1 K0 Q; K$ J: m7 T
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双十一与超级推荐
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今年年初推出的超级推荐也全新升级,这个和直播车、淘宝客并驾齐驱的新赛道经过半年的测试,已经有很多人熟练并且摸索出了很多不错的玩法,在今年的双十一相对于直通车等推广工具来说,或许会是一种更有效也更具有性价比的推广工具。* P( ~& {+ D, f( D' H% v8 Z4 ]
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