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聚焦全渠道，运赢新业态丨全渠道赋能私域运营主题沙龙成都站成功举办 8 Y0 Y, D) g6 m6 F* B
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5月25日，百胜软件联合生态伙伴品客软件、星联机构成都衣美慧科技举行了“聚焦全渠道 运赢新业态丨全渠道赋能私域运营主题沙龙（成都站）”。活动结合行业最新零售业态，基于全渠道策略、私域会员运营、中台实践解决方案等内容，与众多合作伙伴及客户同仁等一起探讨赋能品牌企业发展的有效路径。
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# y" N# o. ?; r活动开始，百胜软件合伙人、高级副总裁布连珍（Linda）发表致辞，她首先欢迎各位伙伴在初夏时节一起相聚在商业与人文魅力兼具的成都，本次全渠道赋能私域运营主题沙龙将有来自百胜软件、生态伙伴以及客户方的专家们分享丰富的实践经验，百胜软件非常乐意搭建这样的平台供大家深入探讨。她还从发展历程、企业战略、企业文化、星联生态、成就客户等方面介绍了百胜软件，展现了百胜中台实践给零售行业及客户带来的价值。期待大家在面对面的交流中收获经验和启发，同时期待大家都能抓住数字化发展机遇，业绩红红火火！
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百胜软件全渠道中台产品专家月半以“品牌零售企业聚焦全渠道信息化之路”为主题进行了分享。他首先分析了品牌零售企业全渠道业务应用场景，指出E3全渠道中台主要通过库存中心、订单中心、会员中心、结算中心等打通全渠道人货场财等。他结合天猫、京东到家等平台业务模式，对E3全渠道中台全渠道业务解决方案进行了具体解析。同时指出，BSERP2、BSERP3、E3全渠道中台等几大产品是在全渠道数字零售实践不同阶段推出的产品，他从产品行业覆盖面、功能及架构等方面对产品进行了分析，并从产品功能优化、系统对接等方面对E3全渠道中台年度最新规划进行了介绍。& U# T' s9 } m( F0 g# c, D
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8 c2 T0 { ]3 r$ P' Z品客软件合伙人、副总经理魏新以“品牌零售业绩持续增长的秘密”为主题进行了分享。他结合后疫情时代零售企业转型升级的困惑，指出微商城在品牌业绩增长中具有重要作用。微商城是“一把手”工程，要长期持续不断沉淀会员，并找到自己的会员转化路径。其本质是私域会员资产运营的结果体现之一，核心价值在于将门店引进来的流量做留存和转化，将实体店每一位进门客户变成品牌的留量。数字化会员资产是品牌发展的根本，要建立起数字化运营会员模式，突破实体零售边界，并用各种途径吸纳新会员，以全生命周期模型开展会员资产运营，实现客户终生价值最大化。会员运营作为一个系统工程，必须循序渐进，一步一脚印建立起标准的运营动作，基本功做扎实后在终端固化和沉淀下来。他结合诸多男装、女装、休闲品牌等丰富的案例，具体分析了会员营销三板斧：优惠券、积分、储值，并对品氪SCRM及相关工具进行了演示。
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胜境网络运营专家潘朋分享了“全渠道零售下的仓储作业”。他首先从E3WMS仓储管理系统的内涵切入，指出E3WMS仓储管理是对物理仓作业过程、结果、核对、策略的参与、分析、扩展等，与ERP的最大差异点是对仓库作业过程的指导和规范。接着从库存管理、仓储前置调整建议、策略与算法、库存盘点、仓库可视化、预警管理等方面分析了E3WMS具体能解决的问题，并进一步分析了E3WMS的价值点及仓储集成方案。最后指出，仓储项目是面向零售行业的一体化解决方案，集咨询规划、专业系统、精细化实施、智能集成于一体，并对仓储E3WMS项目交付与服务提出了思考。
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' {% K7 o/ [/ b: }. s4 {盛琦实业信息部总监邹伟进行了企业全渠道新零售实践分享。邹总介绍道，盛琦实业是一家以销售品牌女装为主营业务涉及房地产、贸易、金融等行业的多元化发展企业，旗下主营主营哥弟、AMASS等品牌。公司积极探索数字化转型，在取得丰富成果的同时，也面临来自新零售时代的运营挑战，如库存精细化管理、客户高频触达、会员裂变增长等。公司基于百胜软件E3全渠道中台与品氪SCRM搭建了信息化系统，实现了线上下单-门店发货、线下开单-仓库发货、门店下单-异店发货、移动购物-多渠道交付、全渠道会员整合、会员随时随地购等业务场景，进一步提升了品牌价值。他还基于公司实践，对系统上线实施提出了建议。, \! F- I# j9 V
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7 f8 b- @' F$ G" U在自由交流环节，大家还围绕业务及运营实践中的困惑、思考进行了多方互动，现场探讨气氛热烈，本次活动圆满结束。基于“聚焦全渠道 运赢新业态”这一主题，百胜软件还将联合更多的生态伙伴在多地不定期举办系列活动，期待与广大新老客户一起积极拥抱数智化成果，助力企业运赢零售新业态，成就智慧品牌！2 [2 k' q) a; r9 C# Y/ v0 w4 s
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/部分嘉宾合影/ * i' W. z Y' n4 f. x5 Q
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